永續管理
東和鋼鐵尊重利害關係人權益,透過適當溝通方式,瞭解其合理期望及需求,並將利害關係人的需求及對公司的期許,妥適回應作為公司決策的參考,期望能與各利害關係人共創及共享永續經營成果。
鑑別利害關係人
東和鋼鐵利害關係人鑑別係由ESG外部專家參考同業利害關係人群體,依公司運營活動對該利害關係人造成實際與潛在之負面衝擊與正面影響評分,評分級距為1至5分,依序為無衝擊/無影響(1分)至衝擊極大/影響極大(5分),整體評分將對各利害關係人之負面衝擊(實際/潛在)及正面影響(實際/潛在)得分相加後排序,總分大於10分者列為重要利害關係人。經由公司高階主管、各部門主管共同討論與檢視,鑑別出主要10大利害關係人:股東、政府機構、員工、客戶/經銷商、鋼鐵同業、供應商、承攬商/協力廠商、學術研究機構、社區居民、媒體。
利害關係人諮詢與申訴管道
與利害關係人溝通
東和鋼鐵重視利害關係人之權益與意見,對利害關係人設有公開、直接之溝通管道,除提供本公司在永續發展管理的相關資訊,更藉此瞭解利害關係人所關切的議題,持續檢視及改善永續發展的績效。